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FAQ



『よくある質問』です。お問い合わせの前や分からない事が
ありましたら先ずはここをご覧下さい。もしかしたら回答が
見つかるかもしれません。
 



 Q.Windows XP に対応していますか?
 A.対応しています。 詳細は【動作環境】をご覧下さい。
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 Q.Office XP に対応していますか?
 A.対応しています。 詳細は【動作環境】をご覧下さい。
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 Q.シェアウェアですか?
 A.弊社より発売されているソフトは、現時点では全てシェアウェアです
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 Q.欲しい業務ソフトのみ購入できませんか?
 A.業務にあわせて必要なソフトを選んで導入していただく事が可能になりました

 導入後も、必要になればいつでも必要なソフトが後から追加する事が可能で、無理なくトータル
 管理環境へ移行することも可能です。もちろん今まで通り、全てのソフトが収録された[フルラン
 ナップパック
]もあります。
 ただ、メインメニューはどのソフトに関しても導入時に必須となるなど、中には導入の際に必須と
 なるソフトがありますのでご注意ください。詳細は各ソフトのページをご覧下さい。
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 Q.もう少し安くなりませんか?
 A.現時点ではこの価格のみですが、今回のVer2.9より更にリーズナブルになりました

 コストパフォーマンスの大幅改善のため、単独・フルラインナップともに前のバージョンよりも
 お求めやすくなりました。いつでも必要なときに必要なソフトを追加できるので、トータル管理環境
 へも無理なく移行していただけることが可能です。  価格組合せ表
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 Q.ネットワーク(LAN)には対応していますか?
 A.ご利用のネットワーク環境によっては使用可能です

 ネットワークに適応するべく弊社でも試行錯誤を行っておりますが、セキュリティの問題など、
 ご導入のネットワーク環境によって動作が左右されてしまう事が多くあります。
 現段階では、既存のLAN上でデータとマスタを共有する事は可能です。

 ※弊社のネットワーク環境では、マスタとデータの共有テストでは正常動作が確認されています。
   [ファイルサーバー:Windows NT、2000] ----- [クライアントPC:Windows 98、98SE、2000、XP]
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 Q.旧バージョンからのデータ移行は可能ですか?
 A.データの移行は可能です。(※一部例外もあります)

 建設業支援システム Ver1.x〜については、普通に移行していただくことが出来ます。
 これより前のソフトウェアをご利用のユーザー様に関しましては、移行が出来ないケースや、特殊
 なケースとなりますので、移行の際には直接お問い合わせください。 >> お問い合わせ
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 Q.官公庁や各機関への提出用にデータをFDに保存する事は可能ですか?
 A.データをFDに保存して使用する事は出来ません

 Excel のワークブックやシートの単位でデータの保存や管理をしていないため、現時点では特定の
 データをFD等に保存して使用することは出来ません。社外への携帯(出張・打ち合せ)の場合は、
 ノートPCに当ソフト(データ)をインストールしたものを携帯すれば、社外でもトータル支援管理を手軽
 に行う事が可能です。
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 Q.プリントの位置がずれてしまいます。(1枚にプリントされない)
 A.ご使用のプリンタ環境に合わせて余白を設定できます

 ご使用のプリンターメーカー(ドライバ)によりプリントの仕様が異なり、1枚でプリントできなかった
 り途中で切れてしまったり・ずれるなど、さまざまなケースがあります。ソフトの設定より余白の
 調整をしていただく事で、問題なくプリントすることが可能です。
 少し面倒ではありますが、1度設定してしまえば次回より設定の必要はありませんので、導入初
 期の段階で設定してしまうことをお薦めいたします。(詳細は当マニュアルをご覧下さい。)
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 Q.工事コードのつけ方が分かりません
 A.工事コードはご自由につけていただいてかまいません。(※使用できる文字には一部制限有り)

 英数半角で記号を除いた8文字であれば後は自由に決定していただけます。
 今回より新規に管理していただいたり、導入環境に合わせてルールを決めて管理するという方法
 も有効です。(詳細は当マニュアルをご覧下さい。)
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 Q.マクロがひらきません。どうしたらよいですか?
 A.Microsoft Excel のセキュリティ設定を変更すればひらくことができます

 悪質なウェルス防止などのために、セキュリティ設定が「マクロを開かない」に設定されています
 とマクロをひらく(使用する)ことができません。当ソフトマニュアルもしくは Microsoft Excel のマ
 ニュアルを参考にセキュリティ設定の変更を行うことで、マクロをひらく事が可能になります。
 (詳細は当マニュアル、Microsoft Excel マニュアルをご覧下さい。)
 また、セキュリティレベルが高すぎる場合も、上手く動作しない場合がございます。

 ※セキュリティ変更により起こった損害等に関して、弊社は一切の責任を負いません。
   当ソフトはMicrosoft Excelの アドインソフトですので、セキュリティに関しましては、ご利用の
   PCもしくはMicrosoft Excelのセキュリティに依存します。ご利用のMicrosoft Excelにセキュ
   リティホールやバグが有る場合は、早急にアップデートもしくは修正することをおすすめします。
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 Q.自作のマクロプログラムとあわせて使用できますか?
 A.かなりのハードユーザー様ならば可能だと思いますが、おすすめ致しません

 VBAマクロに関して知識をお持ちの方は、使用することは可能だと思います。ですがその際に
 必要となるソフト構造やシステムについての情報(リソース、パスワード)については、弊社では
 一切ご提供は致しません。よほどの事がない限り手を加えない事をおすすめいたします。

 ※自作プログラムご使用により発生した損害等に関して、弊社は一切の責任と負いません。
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 Q.ソフトの起動が遅くなってきたのですが解決方法は?
 A.『Excel.xlb』という名前のファイルを削除してください

 これは『建設業支援システム』の独自のファイルで、エクセルの設定が保存されています。
 ソフト起動時に読み込まれるのですが、まれに容量が大きくなってしまい処理に時間がかかり
 起動が遅く感じられるようになる場合があります。下記を参考に『Excel.xlb』ファイルを削除して下さい。
 (※ご使用のPC環境にもよりますが、正常な容量で約20KB前後です。)


 [> Windows 98・Me をご使用の方 -----
  @下記の場所に『Excel.xlb』ファイルがあるので削除します。(※1)

    マイコンピュータ → [C] → [Windows] → [Application Data] → [Microsoft] → [Excel] → Excel.xlb

  A「建設業支援システム」を起動します。(新しく『Excel.xlb』ファイルが自動作成されます。)

  以上で作業は完了です。 通常通りご使用いただけます。


 [> Windows 2000・XP をご使用の方 -----
  @下記の場所に『Excel.xlb』ファイルがあるので削除します。(※1)

    マイコンピュータ → [C] → [Documents and Settings] → [使用者名フォルダ(※2)] →
                         → [Application Data] → [Microsoft] → [Excel] → Excel.xlb

  A「建設業支援システム」を起動します。(新しく『Excel.xlb』ファイルが自動作成されます。)

  以上で作業は完了です。 通常通りご使用いただけます。


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  ※1…『Excel.xlb』ファイルはPCのファイル検索で探していただくことも可能です。
     このファイルは、重要なファイルとして削除が出来ないように表示されていない場合があり
     ます。このれらの作業を行うにはまず、これらのファイル&フォルダを表示させる必要があ
     ります。(最初から表示されている場合もあります。)
     ファイルの表示・非表示の詳細についてはWindowsのフォルダオプションやヘルプをご覧下さい。

  ※2…OSがWindows 2000 XP の場合、上記[使用者名フォルダ]はお客様ごとに異なります。
     [使用者名フォルダ]は以下の方法によって確認できます。
     [マイ コンピュータ]右クリック → [プロパティ] → [システムのプロパティ] → [全般]タブ
     「使用者」という項目があり、そこに記載されているものが [使用者名フォルダ]になりす。

     例: 使用者「sakae
        マイコンピュータ → [C] → [Documents and Settings] → [sakae]
                     → [Application Data] → [Microsoft] → [Excel] → Excel.xlb
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